Проведение тренингов и семинаров для руководителей и персонала гостиниц с выдачей документов о прохождении тренинга/семинара

Ниже приведены примерные программы тренингов, программы могут быть изменены под Ваш запрос.
  1. Тренинг "Царский прием" или Идеальный сервис
     (  скачать программу тренинга)
  2. Тренинг "Поведение в конфликтных ситуациях и работа с жалобами гостей"
     (  скачать программу тренинга)